Polityka prywatności

Polityka prywatności – przetwarzanie danych osobowych zgodnie z RODO

§1 Administrator danych

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest ROYAL SUPPS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem: ul. Pawła Stalmacha 6/1, 44-100 Gliwice, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001154076, NIP 6312729079, REGON 540848083.

  2. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@suple4u.com.

§2 Zakres zbieranych i przetwarzanych danych

  1. Dane osobowe są zbierane i przetwarzane w ramach korzystania z naszych usług, takich jak zakupy w Sklepie Internetowym, rejestracja konta oraz kontakt z obsługą klienta.

  2. Możemy przekazywać dane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, takim jak: a) firmy kurierskie realizujące dostawę zamówień, b) operatorzy płatności online, c) podmioty świadczące usługi marketingowe i analityczne, d) organy publiczne, jeśli wymaga tego obowiązujące prawo.

Jakie dane zbieramy?

  1. Przy rejestracji konta i zakupach:

    • imię i nazwisko,

    • adres zamieszkania i korespondencyjny,

    • numer telefonu,

    • adres e-mail,

    • adres IP (do celów bezpieczeństwa),

    • historia zamówień.

  2. Przy zakupach bez rejestracji:

    • adres do wysyłki,

    • ewentualny adres korespondencyjny.

  3. Podczas odwiedzania Sklepu Internetowego bez zakupów i rejestracji:

    • anonimowe dane statystyczne dotyczące aktywności na stronie,

    • adres IP,

    • używana przeglądarka internetowa,

    • system operacyjny,

    • rodzaj urządzenia.

Dane te nie pozwalają na jednoznaczną identyfikację użytkownika i są wykorzystywane wyłącznie do celów analizy i optymalizacji funkcjonowania Sklepu Internetowego.

§3 Okres przechowywania danych

  1. Dane powiązane z aktywnym kontem Klienta w Sklepie są przechowywane tak długo, jak długo Konto pozostaje aktywne.

  2. Dane związane z dokonanymi zakupami przechowujemy przez okres wymagany przepisami rachunkowymi i podatkowymi.

  3. Dane związane z kontaktem e-mailowym przechowujemy przez maksymalnie 10 lat, w celu rozpatrzenia reklamacji, zapytań i odstąpienia od umowy.

  4. W celach rozliczeniowych przechowujemy dokumentację zgodnie z wymogami prawnymi dotyczącymi transakcji handlowych i księgowości.

§4 Bezpieczeństwo danych

  1. Wszystkie dane są chronione zgodnie z najlepszymi standardami bezpieczeństwa i zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych.

  2. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.

Jak możesz zarządzać swoimi danymi?

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe,

  • usunięcia danych, jeśli cofniesz zgodę na ich przetwarzanie,

  • ograniczenia przetwarzania danych, jeśli są używane w sposób niezgodny z prawem,

  • przenoszenia danych,

  • sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

W celu skorzystania z tych praw skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@suple4u.com.

§5 Podstawy prawne przetwarzania danych

  1. Dane są przetwarzane na podstawie: a) wyrażonej zgody, b) wykonania umowy sprzedaży, c) obowiązków wynikających z przepisów rachunkowych i podatkowych, d) uzasadnionego interesu administratora (np. marketing własny, pomiary statystyczne).

§6 Prawo do wniesienia skargi

  1. Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, masz prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.